| Q1 | 暗証番号を入力しても，受け付けてくれないのですが。 |
| A1 | 暗証番号，氏名，メールアドレスの３つを，こちらからご連絡さしあげた通り，正しく入力してください。 NIFTYから送金された方は，氏名はNIFTYの登録氏名，メールアドレスはNIFTYのIDが相当します。 どうしてもうまく受け付けてくれない場合はご連絡ください。 |
| Q2 | 32ビット版（Ver2.00以降）は，16ビット版に送金していればそのまま使用できますか？ |
| A2 | はい。再度送金していただく必要はありませんし，16ビット版と同じ暗証番号でお使いいただけます。 |
| Q3 | 送金の免除制度はありますか？ |
| A3 | ドキュメントにも書いてありますが，視覚障害等をお持ちの方で，リコクロックが役立つようでしたら，送金して頂かなくても結構です。代理の方からでも勿論結構ですから，お気軽にメールでご連絡ください。 |