電子印鑑スタンプパッド

お問い合わせのあった動作不具合のなかで現在も解決できない問題点がいくつかあります．解決できる見込みの少ないものを制限事項とさせて頂きます．今後も調査は継続したいと考えておりますが，ご理解のほどよろしくお願いいたします．

(a)Excelと印刷品質優先の相性問題

スタンプパッドの［印刷品質優先］機能を有功にしてExcelで使用すると，画面，印刷プレビュー上問題ありませんが，印刷が異常になります．現在も調査中ですが回避できない可能性があります．

→現在も，原因を特定するに至っておりませんが，Excelの下記問題点が大きく関係すると思われます．(99.2.15)
[XL97] 図形描画オブジェクトおよびオートシェイプが正しく印刷されないケース

(b)PostScriptプリンタでのカラー問題

Windowsパソコンでもネットワークを経由してPostScriptプリンタに印刷することができます．スタンプパッドで「黒」以外の朱肉色を指定した場合，これらPostScriptカラープリンタでカラー印刷できない，黒色になる問題があります．

(c)Excelで2つ目以降の印鑑が全白になる

再現方法が一定しないのですが，印刷品質に関係なく，Excelの表に2つ以上のスタンプパッド印鑑データを押印すると2つ目以降が全白になる場合があります．この件も，調査中の段階で解決できていません．