◎ 画像を綺麗に縮小出来るソフト ◎

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よくあるご質問(FAQ)

 ●よくあるご質問(FAQ)●

このページは縮小専科に付属のヘルプファイルのトラブルシューティングに関する項目を抜粋して掲載しています。
操作方法などにつきましては、ヘルプファイルをご覧下さい。
縮小専科のサポートはメールで行っております。■作者への連絡先■

「予期せぬエラーが発生しました。終了します」と言ったメッセージが表示されて縮小専科が起動しない。

正しいパスワードを入力したにもかかわらず、試用制限が解除されない。

画像を保存しようとすると、「SAMPLE」の文字が出る。

パスワード(ライセンスキー)を紛失した場合は?

パスワードを入力すると一時的に試用制限が解除されるものの、Windowsを再起動するとパスワード入力前の状態に戻ってしまう。

ウィンドウ内の文字が化ける。

画像を開いたり縮小しようとすると「DLL 読み込みエラー」と言ったメッセージが表示される。

文字機能で文字を描き出すと、文字が90度左に回転してしまう。

「対象となる画像が大きすぎて開く事が出来ません」と言ったメッセージが表示されて縮小が出来ない。

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「予期せぬエラーが発生しました。終了します」と言ったメッセージが表示されて縮小専科が起動しない。
環境によっては上記のメッセージが表示され、縮小専科が起動できない場合があります。

[ 原因 1 ]
WindowsXP以降のOSで採用されている新しい表示スタイルが起動の妨げになる場合があります。
スタートメニューの「縮小専科」グループの中から「起動できない時は?」をクリックして※「新しい表示スタイルを使用する(N)」のチェックを外して「OK」ボタンをクリックしてください。
そして改めて、縮小専科を起動させてみてください。

※WindowsVistaやWindows7などのOSで表示スタイルの設定を変更するには、管理者権限が必要です。
「起動できない時は?」を右クリックして表示されるメニューから「管理者として実行(A)」をクリックして起動してください。

※縮小専科インストール時にスタートメニューへの登録を選択しなかった場合は、縮小専科がインストールされているフォルダの中にある「CHANGEUI.EXE」を起動してください。

[ 原因 2 ]
縮小専科を「互換モード」で実行する設定になっていると、起動できない場合があります。
もし、縮小専科を互換モードで実行している場合は、解除した状態でお試しください。

互換モードの設定は、スタートメニュー等にある縮小専科のアイコンを右クリックして「プロパティ(R)」を選択して表示されるウィンドウの
「互換性タブ」で行えます。

「互換モードでこのプログラムを実行する:」のチェックを外して、「OK」ボタンをクリックしてください。

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正しいパスワードを入力したにもかかわらず、試用制限が解除されない。
通常版の縮小専科に送金されていて、お手持ちの縮小専科がPROFESSIONAL EDITIONである場合が考えられます。
PROFESSIONAL EDITIONは、通常版のパスワードだけでは試用制限が解除されません。
DENSOFTのホームページなどで通常版の縮小専科をダウンロードして下さい。

または、縮小専科用のパスワードではなく、Vectorパスポート用のパスワードを入力していないでしょうか?
「Vectorパスポート 登録手続き完了のお知らせ」メールに書かれているパスワードではなく、「ライセンスキーのご案内」メールに書かれているパスワード(ライセンスキー)を入力して下さい。

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画像を保存しようとすると、「SAMPLE」の文字が出る。
送金前(パスワード入力前)では、試用制限によって保存する際に、「SAMPLE」又は「試用中」の文字が描き出されます。

パスワード入力後は、試用制限が解除され、これらの文字は描き出されなくなります。
送金方法につきましては、「送金登録について」のページをご覧下さい。

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パスワード(ライセンスキー)を紛失した場合は?
購入後5年間に限り、パスワードの再発行を受ける事ができます。
詳しくは
ヘルプファイルの「シェアウェア(送金登録)について」-「送金方法」-「パスワード(ライセンスキー)の再発行」のページをご覧下さい。

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パスワードを入力すると一時的に試用制限が解除されるものの、Windowsを再起動するとパスワード入力前の状態に戻ってしまう。
環境によってはこのような現象が起こる場合があるようです。

このような現象に遭遇した場合は、お手数ですが
作者までメールでお問い合わせ下さい。

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ウィンドウ内の文字が化ける。
VB4のランタイムのファイルが揃っていないと、起動はできるもののウィンドウ内の文字が化けてしまう事があります。
このような場合は、インストール(上書き)し直して下さい。

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画像を開いたり縮小しようとすると「DLL 読み込みエラー」と言ったメッセージが表示される。
「LIBSYUKU.DLL」が無くなっているか、別のバージョンのものが使われていると、DLL読みこみエラーが発生します。

このような場合は、インストール(上書き)し直して下さい。

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文字機能で文字を描き出すと、文字が90度左に回転してしまう。
フォントによっては、縦書きでも、横書きでも、文字が90度左に回転した状態で描き出される場合があります。
例えば「@MS Pゴシック」のように、フォント名の頭に「@アットマーク」が付いている物は、文字その物が左に90度回転して表示されます。
他のフォントに変更してお使い下さい。

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「対象となる画像が大きすぎて開く事が出来ません」と言ったメッセージが表示されて縮小が出来ない。
特殊な形式のBMP画像(圧縮されたBMPファイルなど)では、サイズの制限を受ける場合があります。
フルカラーBMP形式で保存し直してから開いてみて下さい。

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