　　出てしまう。

　　これは、ソフトを動かすソフトである「ランタイムファイル」が無い状態で
　　ソフト本体のみではソフトが動かないという状態になっています。

　　対処法
　　お手数ですが、ランタイム付きの「フルパック版」をダウンロード・解凍の上で
　　セットアップし直してください。

　

　他のパソコンへインストールしたい

　　ダウンロードした圧縮ファイル（電子レンジのアイコンになっている）を
　　フロッピーディスクにコピーして、他のパソコンの任意のフォルダに
　　貼付します。
　　そして、そのファイルをダブルクリックして解凍し、「ｾｯﾄｱｯﾌﾟ」のアイコンを
　　ダブルクリックして、通常通りインストールします。
　　登録料はパソコン一台につき一件となります。

　

　ファイルを読み込むと「型が一致しません」とエラーがでる

　　これは、入力時点でタブキーなどでとばして入力したものを保存した場合に
　　起きることがあります。
　　最新バージョン（1.32）では修正しております。
　　入力時は必ずエンターキーで入力確定するようにして下さい。

　

　保存したはずのファイルがない

　　多くの場合、通常初めて保存しようとアイコンボタンを押すと、パソコンは
　　まず「ﾏｲﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ」というフォルダを指します。そのまま保存してしまい、
　　後でソフト所在のフォルダ等の異なるフォルダを指した場合に「何もない！」
　　ということになります。よく探してみて下さい。

　

　期限の利益喪失日は入力必須か？

　　必須ではありません。
　　必要ない場合は、エンターキーでとばして下さい。
　　期限の利益喪失日を入力した場合は、それ以降の金利計算は
　　遅延損害金の金利率を適用する為に入力するものです。

　

　パスワードが入らない

　　一番多い原因は、文字が違うことです。
　　例えば、全角や半角の小文字などで入力すると、「違う！」と判定します。
　　必ず、半角の大文字で入力して下さい。
　　次に多いのは、空白などの余計な文字が入っている場合です。
　　「空白」もひとつの文字ですので、よく確認しましょう。
　　もう一つは、ソフト自体を間違えている場合です。
　　「ローンマスター･･････」と、少々似たような名前がありますので、
　　目的のソフトかどうかよく確認して下さい。

　

　ランタイムなしソフトで、使用中にエラー

　　このソフトは単独では動きません。
　　必ずこのソフトを動かすソフトである「ランタイムファイル」などが必要です。
　　ランタイム付きのフルパック版でインストールして下さい。

　　既に同種の他のソフトやこのソフトをランタイム付きでインストールしている
　　場合はランタイム無し版のソフトのみでも動きます。
　　バージョンアップなどの場合は、ランタイム無し版でソフトのみの差し替えで
　　動きます。

　
　

　Ver:2.00よりVB6.0に変わったが、インストールし直しするのか

　　前バージョンまではVB4.0で作られているので、そのままソフト本体の
　　差し替えでは、ソフトが動きません。
　　フルパック版で再度インストールをし直して下さい。
　　この後のバージョンアップでは、ソフト本体の差し替えだけで済みます。

　

　パソコンの画面からソフト画面がはみ出してしまう

　　ノートパソコンなどの小さい画面では、ソフト画面がはみ出して欠けてしまう
　　ことがあります。
　　このために画面縮小版（S-Type）を作りました。
　　ダウンロードページからダウンロードして下さい。

　アプリケーションを実行すると、文字化けする。

　　ランタイム無し版だけで、起動した場合に文字化けすることがあります。
　　ランタイムファイルの中には、このように文字化けしないようにする
　　ファイルも含まれています。
　　ランタイム無し版ではなく、再度、フルパック版で正式に
　　セットアップしてみて下さい。

　

　数字が入力できなくなる

　　突然、数字が入力できなくなり、ソフトへの入力ができなくなる症状です。
　　ほとんどのケースでは、数字キーの上の方にある「NumLock」キーを
　　押してしまって、数字入力ができなくなる状態です。
　　もう一度、「NumLock」キーを押すと、元に戻り、入力できるように
　　なります。

　

　セットアップ中の注意警告

　　Windows Vista等でのセットアップ中に、「ﾊﾞｰｼﾞｮﾝの競合」注意警告で、
　　「現在のﾌｧｲﾙを保持しますか？」と選択を求められることがありますが、
　　どうしたら良いでしょうか？

　　「はい」ボタンでもよろしいですが、「すべて無視」を選択して、先に進めて下さい。

　

　印刷プレビューで罫線などが映らない

　　Windows Me　などで、印刷プレビューの「自動」などで、罫線がきれいに
　　映らない場合があります。
　　25%～150%の表示にてご覧下さい。

　エラーなどのサポートは？

　　まず、付属のヘルプ、あるいはこのＨＰをご覧下さい。
　　それでもなお、疑問・不明の場合は、メールにて対応致します。
　　下記メールにてお送り下さい。
　　　メールアドレス：　　　　monsh@msi.biglobe.ne.jp

　　　（To Mr.Dragon）

疑問や質問をお寄せ下さい。
できうる限りこのページで答えていきたいと思います。

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			サポート
			問題や疑問にお答えします。 ●　エラーなどのサポートは？ ●　入力の量は最高どのくらいまで可能でしょうか？ ●　印刷ではみ出しや罫線が別に印刷される　 ●　印刷はＡ４サイズのみか？　Ｂ５やＢ４で印刷できないのか？ ●　インストールでエラーが出る　 ●　起動するとエラーが出る ●　他のパソコンへインストールしたい　 ●　ファイルを読み込むと「型が一致しません」とエラーが出る ●　保存したはずのファイルがない　 ●　期限の利益喪失日は入力必須か？ ●　パスワードが入らない　 ●　ランタイムなし版で、使用中にエラー ●　Ver:2.00よりVB6.0に変わったが、インストールし直しするのか ●　パソコンの画面からソフト画面がはみ出してしまう ●　アプリケーションを実行すると、文字化けする ●　数字が入力できなくなる ●　セットアップ中の注意警告 ●　印刷プレビューの罫線などが映らない　　入力の量は最高どのくらいまで可能でしょうか？　　貸付（借入）分＋返済分＋金利変更分＋期限の利益喪失分合わせて　　３５０行分となります。　　さらに多くの入力量が必要な場合はお申し付け下さい。　　印刷で、どうしても用紙からはみ出しや罫線が別に印刷される。　　用紙のサイズが合わない（小さい）為です。　　必ずＡ４サイズで印刷して下さい。　　印刷はＡ４サイズのみか？　Ｂ５やＢ４で印刷できないのか？　　残念ながらＡ４サイズのみとなります。　　他のサイズはコピー機などで縮小・拡大コピーなどで対応して下さい。　　インストールでエラーが出る ----------------------------------------------------------- 　●「フルパック版」をセットアップするときに　「Path or File not Found」と　　　エラー表示されてインストールできない。　　　Windows XP で、管理者ユーザーＩＤに漢字などの全角文字が　　　含まれている場合にエラーになることがあります。　　　「コントロールパネル」－「ユーザーアカウント」で確認して下さい。　　　対処法　　　「コントロールパネル」－「ユーザーアカウント」で、ユーザーＩＤを　　　もう一つ、半角の英数字で作ります。　　　一度パソコンを終了して、再度立ち上げ時に新しく作った半角英数字の　　　ユーザーＩＤでログインします。　　　他の常駐などの裏で動いているアプリケーションは全て終了して、　　　その状態でセットアップを開始します。　　　その後は新しいユーザーＩＤは削除をしても良いでしょう。 ----------------------------------------------------------- 　●前バージョンから新バージョンへインストール差し替えができない　　既に同じソフトの前バージョンなどがインストールされていて、そのまま　　インストールした場合に起きることがあります。　　対処法　　今入っている前バージョンのソフトを一度　　「ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙ」-「ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝの追加と削除」で、削除して下さい。　　その後に改めてフルパック版をインストールします。　　起動するとエラーが出る。　●「ランタイム無し版」でソフトを起動すると　　「コンポーネント　MSFlexgrd.ocx　･････登録されていません･･･」とエラーが　　出てしまう。　　これは、ソフトを動かすソフトである「ランタイムファイル」が無い状態で　　ソフト本体のみではソフトが動かないという状態になっています。　　対処法　　お手数ですが、ランタイム付きの「フルパック版」をダウンロード・解凍の上で　　セットアップし直してください。　　他のパソコンへインストールしたい　　ダウンロードした圧縮ファイル（電子レンジのアイコンになっている）を　　フロッピーディスクにコピーして、他のパソコンの任意のフォルダに　　貼付します。　　そして、そのファイルをダブルクリックして解凍し、「ｾｯﾄｱｯﾌﾟ」のアイコンを　　ダブルクリックして、通常通りインストールします。　　登録料はパソコン一台につき一件となります。　　ファイルを読み込むと「型が一致しません」とエラーがでる　　これは、入力時点でタブキーなどでとばして入力したものを保存した場合に　　起きることがあります。　　最新バージョン（1.32）では修正しております。　　入力時は必ずエンターキーで入力確定するようにして下さい。　　保存したはずのファイルがない　　多くの場合、通常初めて保存しようとアイコンボタンを押すと、パソコンは　　まず「ﾏｲﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ」というフォルダを指します。そのまま保存してしまい、　　後でソフト所在のフォルダ等の異なるフォルダを指した場合に「何もない！」　　ということになります。よく探してみて下さい。　　期限の利益喪失日は入力必須か？　　必須ではありません。　　必要ない場合は、エンターキーでとばして下さい。　　期限の利益喪失日を入力した場合は、それ以降の金利計算は　　遅延損害金の金利率を適用する為に入力するものです。　　パスワードが入らない　　一番多い原因は、文字が違うことです。　　例えば、全角や半角の小文字などで入力すると、「違う！」と判定します。　　必ず、半角の大文字で入力して下さい。　　次に多いのは、空白などの余計な文字が入っている場合です。　　「空白」もひとつの文字ですので、よく確認しましょう。　　もう一つは、ソフト自体を間違えている場合です。　　「ローンマスター･･････」と、少々似たような名前がありますので、　　目的のソフトかどうかよく確認して下さい。　　ランタイムなしソフトで、使用中にエラー　　このソフトは単独では動きません。　　必ずこのソフトを動かすソフトである「ランタイムファイル」などが必要です。　　ランタイム付きのフルパック版でインストールして下さい。　　既に同種の他のソフトやこのソフトをランタイム付きでインストールしている　　場合はランタイム無し版のソフトのみでも動きます。　　バージョンアップなどの場合は、ランタイム無し版でソフトのみの差し替えで　　動きます。　　　Ver:2.00よりVB6.0に変わったが、インストールし直しするのか　　前バージョンまではVB4.0で作られているので、そのままソフト本体の　　差し替えでは、ソフトが動きません。　　フルパック版で再度インストールをし直して下さい。　　この後のバージョンアップでは、ソフト本体の差し替えだけで済みます。　　パソコンの画面からソフト画面がはみ出してしまう　　ノートパソコンなどの小さい画面では、ソフト画面がはみ出して欠けてしまう　　ことがあります。　　このために画面縮小版（S-Type）を作りました。　　ダウンロードページからダウンロードして下さい。　　アプリケーションを実行すると、文字化けする。　　ランタイム無し版だけで、起動した場合に文字化けすることがあります。　　ランタイムファイルの中には、このように文字化けしないようにする　　ファイルも含まれています。　　ランタイム無し版ではなく、再度、フルパック版で正式に　　セットアップしてみて下さい。　　数字が入力できなくなる　　突然、数字が入力できなくなり、ソフトへの入力ができなくなる症状です。　　ほとんどのケースでは、数字キーの上の方にある「NumLock」キーを　　押してしまって、数字入力ができなくなる状態です。　　もう一度、「NumLock」キーを押すと、元に戻り、入力できるように　　なります。　　セットアップ中の注意警告　　Windows Vista等でのセットアップ中に、「ﾊﾞｰｼﾞｮﾝの競合」注意警告で、　　「現在のﾌｧｲﾙを保持しますか？」と選択を求められることがありますが、　　どうしたら良いでしょうか？　　「はい」ボタンでもよろしいですが、「すべて無視」を選択して、先に進めて下さい。　　印刷プレビューで罫線などが映らない　　Windows Me　などで、印刷プレビューの「自動」などで、罫線がきれいに　　映らない場合があります。　　25%～150%の表示にてご覧下さい。　　エラーなどのサポートは？　　まず、付属のヘルプ、あるいはこのＨＰをご覧下さい。　　それでもなお、疑問・不明の場合は、メールにて対応致します。　　下記メールにてお送り下さい。　　　メールアドレス：　　　　monsh@msi.biglobe.ne.jp 　　　（To Mr.Dragon）疑問や質問をお寄せ下さい。できうる限りこのページで答えていきたいと思います。
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