FAQについて このファイルは現在寄せられた質問に対しての解答をまとめたものです。 印刷にトラブルが生じたり、うまく動作させららない場合に参考にして下さい。 1999/12/24 ------------------------------------------------------------ Q:印刷すると、サーバー側でプリンタが繋がっていないなどのメッセージが出る。 プリンタEPSON PM-2000 A:サーバー側の初期設定フォルダからEpson Preferences フォルダを探して、 PM-2000　というファイルをクライアントの初期設定フォルダ Epson Preferences の中へコピーしてください。 印刷したデータには出力ポートの情報も含まれているので、サーバー側の 出力先の情報と、クライアント側で生成するデータの情報を一致させる 必要があります。 通常、これらはプリンタドライバのリソースかそれぞれの初期設定ファイル に記憶されています。 Epson の場合はPM-2000という初期設定ファイルにこの情報が入っているようです。 1999/10/7 までの分 ------------------------------------------------------------ Q:iMacでバックグラウンドプリントを“入”にできません。（EPSON PM-770C） A:プリンタドライバの仕様によりプリンタポートを指定できないとONにでき ないようです。 この設定はプリンタドライバ自身に記憶されるので、サーバー側のドライバ でバックグラウンドプリントを“入”にしたものをクライアントへコピーし、 プリンタドライバを置き換えてしまいましょう。 これで、バッググラウンドプリントが“入”の状態で選択できます。 （ユーティリティ“ドライバーコピー”を使って下さい。） ------------------------------------------------------------ Q:MacOS8.0でインストール終了時にエラーがでます。 また、”フォルダアクションはどこですか？”と聞かれます。 A:スクリプトアプリケーションは勝手に前回の実行履歴を保存する場合があります。 スクリプトの動作確認がMacOS8.6で終わっていた場合、このような現象になって いました。 内部的に覚える部分を初期化することで対処しました。（2.6以降） ------------------------------------------------------------ Q:作業フォルダを指定する時に、エラーがでます。 A:マウントするサーバーのボリューム名がローカルディスクの名前と同じような 場合、正常に動かない様です。 この場合はローカルディスクの名前を変更するか、マウントポイントを変更 してください。 ------------------------------------------------------------ 1999/9/24 までの分 ------------------------------------------------------------ Q:動きません。 A:英語OSでは動きません。また、AppleScriptLib が英語版でも動きません。 英語版の構想はあるのですが、英語は苦手なのでいつになるか不明です。 （電子辞書買おうかな・・・） 1999/9/9 までの分 ------------------------------------------------------------ Q: iMacからサーバーのPB1400の方へファイルが送られるのに印刷ができません。 （MJ-830C） 状況は、spool Folder5にスプールファイルが送られるのですが モニターが立ち上がる前にファイルが消えてしまうみたいです。 A:スプールファイルが消される理由としては、コピーしたファイルが壊れている か、スプールファイルがSpool Folder5へコピー途中である場合、プリントモニ タが作動したときに、プリントモニタがそのファイルを不正と見なし削除してし まいます。(デスクトッププリンタでも同様。) この現象が発生するのはサーバーショア.app とショア.app のバージョンが一致 していないおそれがあります。 起動項目のショア.appを削除して、インストールからやりなおしてみてください。 ------------------------------------------------------------ Q: 2.2から新しくできたShower spoolというフォルダはどのように 使われているのでしょうか？ A:Shower Spoolは上記にもあるように、Spool Folder5へ直接コピーした場合の 問題を回避するため、コピー作業はShower Spoolで行い、コピー完了後、移動に より、Spool Folder5へファイルを送ります。 こうすることで、コピー途中のデータがSpool Folder5に入ることはありません。 サーバー上で両方のフォルダを開いたまま、大きめの印刷データを送ってみると わかります。 ------------------------------------------------------------ Q:コピーを中止すると、Shower Spool にファイルが残ってしまいます。自動的に 削除はできないのでしょうか？。 A:基本的に自動的に削除するようにプログラムされていますが、Finderのバグで、 Shower Spool にしか書き込みの権利がないユーザーから削除の操作を行う場合、 “????をゴミ箱から取り出すことができません・・・” というわけのわからないエラーが出てしまいます。（アップルスクリプトで操作 してもエラーになる） このため、うまく削除できません。 この場合、マウントするボリュームになっているフォルダ対してクライアントに 書き込みの権利を与えてやるとうまく削除できるようになります。 1999/9/8 までの分 ------------------------------------------------------------ Q:サーバー：PowerMac8500/233（ドータカードアップグレード） OS8.6/256MB RAM クライアント：PowerBook3400/240 OS8.6/144MB RAM プリンタ：HP DeskWriter 694c メインを使用しました。結果は×でした。 クライアントから出力しようとした場合、プリンタが応答しないようです。 「プリンタの電源が入っているか、接続ができているか確認してね」という ダイアログが出ます。 サーバーでの印刷（普通に印刷した場合）は問題ありませんでした。 A:HP のプリンタは持っていないのでテストできませんでしたが、おそらく以下の方法で 印刷できるのではないかと思います。 1. サーバー側のプリンタドライバとプリントモニタのセット 　（DW 600 Series、HP PrintMonitor）をクライアントの機能拡張にコピーして 　マシンを再起動する。 2.セレクタでプリンタの出力先をクリックしないように気を付けて、プリンタを切り 　替える。 3.HP PrintMonitor を起動して、ファイルメニューの“印刷を停止しています。”を選択。 ショア.app を起動して印刷。 ------------------------------------------------------------ Q:サーバー側へのコピーは成功しましたが、一向に印刷が始まりません。 コピーされたファイルをダブルクリックすると印刷が開始しました。 もちろん、サーバー側のインストールは正常に終了しています。 A:バージョン2.1 までは、サーバー側の印刷データのコメントの内容を検出して プリントモニタを起動していました。 しかし、速度が遅いことや、アクセス権の問題でうまく動かない場合があったようです。 バージョン2.2では根本的な仕様変更をしたので、うまく動作するのではないかと 思います。 ------------------------------------------------------------ Q:初期設定をコピーしましたがiMacのクライアントのセレクタでは出力先が選択 できませんでした。プリンタはEPSON MJ-830Cです。 A:出力先が出ないのは正常です。バックグラウンドプリントは“入”にできればよいのです。 MacOSの仕様では、出力先を指定しない場合、前回の設定＝初期設定に保持されている設定 ということになります。 初期設定をコピーするのは、サーバー側の出力先の指定に合わせるためです。 スプールファイルに出力先の情報が入っているので、スプールファイルだけをサーバーに 移動した時、この辺りのチェックでエラーになってしまうため、出力先の設定をサーバー と一致させなければなりません。 ------------------------------------------------------------ Q:印刷を強行したところスプールファイルをコピーしているところでフリーズしたの でやめました。 A:フリーズするのは、プリントモニタを一時停止にしていないか、セーフコピーを する設定にしていないためです。 （セーフコピーは2.0でサポートしています。最新版は僕のページでゲットしてください。） あと、ObjectSupportLib が機能拡張に入っているとダメというのも聞いたことがあります。 一度、機能拡張の中身を整理してみましょう。 注意）ObjectSuppoertLib は8.0以降からは不必要ですが、それより古いOSでは必要です。 余談ですが、Thred Manager とか Macitosh Drag & Drop なんてのも不必要ですよ。 ------------------------------------------------------------ Q:ML400PS2ですが、デスクトッププリンタ用でトライしましたが。 Apple talk の設定で、モデム／プリンタ(PB1400なので）を選ばないと 印刷できないのですが、サーバーをマウントするにはethernetを 選択しなければならないという壁にあたっております。 A:昔のOS（バージョンは忘れた）ならば、一度、Apple talk でプリンタポート にして、プリンタを設定してから、Apple talk をethernet に戻してもプリント が可能だったのですが、現在のOS（8.5以上?）ではこの方法は使えないみたい です。（なんとかしてよアップル！） ま、LocalTalk Bridge をhttp://asu.info.apple.com/ からダウンロード すれば、別にエプションショアを使わずとも共有できるんですが・・・ サーバーが凄く遅くなります。（ショアと併用すればましになるかも？） 1999/9/1までの分 ------------------------------------------------------------ Q: 僕の環境ではなぜかフォルダアクションスクリプトが クライアント、サーバー共に１回印刷するごとに解除されてしまいます。 なぜなんでしょうか。 A: さて？どうしてでしょう？。どっちかというと、OSにトラブルがあるように 思います。 クリーンインストールが面倒ならば以下の手順で確認しましょう。 1.最近修正された初期設定ファイルを片っ端から退避（削除）して再起動する 2.Object Support Lib など普通あってはいけない機能拡張などがないかどうか？ 3.ノートンユーティリティやスピードダブラー系のソフトを使っていればそれらの 　使用停止。 ------------------------------------------------------------ Q:SpoolFolder内にさらにNowというフォルダがあるためか、Power Bookを立ち上げたときに、 スプールフォルダに印刷待ちのファイルが存在するようです。 このファイルの印刷を行いますか？。 という警告がでます。どうしたらいいでしょうか？ A: 2.0 でこの問題に対応しました。 ------------------------------------------------------------ Q:プリントキューを停止状態に設定というところがわかりませんでした。 どういうことか教えて下さい。 A:通常プリントモニタはプリンタとの通信を行うソフトです。このソフトは 印刷データを確認したら、先ずプリンタとの接続を確認しにいきます。 エプションショアは印刷データをサーバー上へコピーするだけで、プリント モニタの面倒までは見ません。（見たくても見れない） よって、クライアント側ではプリンタとの通信を行わないようにプリントモニタ を一時停止状態にしないといけません。 プリントキューを停止状態というのはEPSONプリンタのプリントモニタのメニュー で他社のプリントモニタでは異なる方法で停止状態にする必要があります。 ------------------------------------------------------------ Q:ALPSのMD5000のスプールフォルダーが良く分からないのですが、多分「プリントモニ タ書類」と思ってそれを選択しています。 iMacのセレクタで選択した場合、ポートが表示されていないのと、プリントをする時 に何故か表示が「MD1000」になっているのが気になりますけど。 何か無理のような気はしますが、出来ればお教えください。 よろしくお願いします。 A:デスクトッププリンタのタイプではスプールフォルダはデスクトッププリンタ自身です。 この特殊なフォルダの監視は現在の仕様では無理です。 2.0でこの問題に対応しました。 ------------------------------------------------------------ Q:（環境）サーバ　　　：PM7500　ＯＳ8.5 　　　　　　　　　　　プリンタは　ALPS　MD-1300 　　　　クライアント：PM8500　ＯＳ8.6 （状況）クライアントのデスクトッププリンタにはスプールされるようですが、 　　　　すぐに、エラーが発生します。どうもサーバー側にファイル転送されない様です。 （ちょっと心配な点） 　　　プリンタモニタの指定時に、デスクトッププリンタモニタ／プリンタモニタ／ 　　　QueMonitor（ALPS製）の何れを選択するのか迷い、一応全パターンやってみたのですが・・・。 A:MD-5000の場合と同様で、デスクトッププリンタ＝スプールフォルダとしての指定ができません。 2.0で対応しました。（たぶん） ------------------------------------------------------------ Q:Mac側のセレクタでMj830を選択しても ポートが表示されないのでバックプリンタを 「入」にできません。 A:ObjectSupportLib という機能拡張が入っているとうまく動かない様です。 この機能拡張はMacOS8以降不必要になっていますが、古いアプリのインストールを すると入ってしまう様です。 一度、OSの機能拡張書類を機能拡張マネージャーで「MacOSxx基本」にしてみましょう。 それで、あきらかに不明な機能拡張は取り除いておきましょう。 ----------------------------------------------------------- Q:クライアント側から印刷を実行したとき 「プリンタからの応答がありません。・・・やめますか？」というダイアログがでま す。 A:クライアントで出ている場合は、プリントモニタを一時停止にしてください。 サーバー側で出る場合については、2.0で対応しました。 ----------------------------------------------------------- Q:フィルがコピーされた後なら問題はないのですが、ファイルサイズが大きいときは ファイルのコピー中にキャンセルするとハングアップします。 できたらこのダイアログがでないようになればよいのですが。 A:キャンセルしてサーバー側でエラーになる問題に関しては、2.0 で対応しました。 クライアント側でハングアップするのはプリントモニタを一時停止にしていないから です。 ----------------------------------------------------------- Q:pdf書類はとってもファイルが大きくなりますが、そういうものでしょうか？ 气yージが8Mにもなってます。 A:EPSONのカラープリンタでは確かに巨大になりますね、でもポストスクリプト プリンタだと凄く高速に出ます。 たぶん、Adobe側の特殊な印刷設定に対してEPSONのドライバがうまく対処 できていないために発生しているのでしょう。 EPSONに問い合わせて下さい。 ----------------------------------------------------------- Q:アイコンがおかしいのですが・・・ A:MacOSのせいです。（笑）