メッセージ集
システム運用中に発生するイベント、障害はメッセージとして管理者に通知されます。
下記にエラー時に発生するメッセージとその意味、メッセージが発生した場合の対処（Action）を示します。
＊エラーメッセージは、コンソールもしくはエラーログファイル（インストール\var\log\error.log）に出力されます。
＊メッセージ番号はそのうち採番したいと思います。
＊メッセージを探す場合にはブラウザの”検索”を使用してください。
メッセージ
メモリ領域の確保に失敗しました。
メモリ不足が発生しました。
意味
メモリが不足したため、処理が実行できませんでした。
対処
メモリを増設するか、仮想メモリを増やしてください。
メモリを使用している他のアプリケーションを停止してください。
メッセージ
異常終了しました。
意味
処理が異常終了しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
コマンドの登録に失敗しました。
意味
停止コマンドのためのコマンド登録に失敗しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
システムコールエラーが発生しました。
意味
OSの機能で異常が発生しました。
対処
OSの機能を調べてください。
原因が本システム内部の問題と判断される場合は、開発元に連絡してください。
メッセージ
メールサーバの起動に失敗しました。
意味
メールサーバの起動処理に失敗しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
終了処理がタイムアウトしました。
意味
停止を発行しましたが、処理の一部が一定時間経過しても終了しませんでした。
対処
必要ありません。
メッセージ
強制終了しました。
意味
何らかの原因で、システムを強制停止しました。
対処
必要ありません。
メッセージ
未処理の例外が発生しました。
意味
未知の例外的な処理が発生しました。
対処
環境等に異常が発生している場合には、対処は必要ありません。
上記以外の場合には、本システムの開発元に連絡してください。
メッセージ
指定されたポート(%d)は別プロセスに使用されています。
意味
メールサーバが使用としたポート番号（%d）はすでに別プロセスによって使用されています。
対処
以下の対処を実施してください。
ヒント
他のポート番号を使用する場合の注意点
ポート番号を変更した場合、クライアント側にも変更が必要となります。
また、通信相手のサーバ側にも変更が必要となります。
メッセージ
SMTP応答が異常終了しました。
意味
SMTP応答が異常終了しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
文字列のコピーに失敗しました。
意味
文字列のコピーに失敗しました。
対処
メモリ不足等の問題が発生していないか確認してください。
メッセージ
IPアドレスの設定に失敗しました。
意味
前に出力されているエラーが原因、もしくはユーザが不正なアクセスをしてきた可能性があります。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、エラーを無視してください。
メッセージ
ポート番号の設定に失敗しました。
意味
前に出力されているエラーが原因、もしくはユーザが不正なアクセスをしてきた可能性があります。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、エラーを無視してください。
メッセージ
受信で異常が発生しました。
意味
受信で異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
クライアントからデータが送信されませんでした。
意味
プロトコルではクライアントからデータが送信されてくるはずでしたが、送信されてきませんでした。
対処
必要ありません。
メッセージ
HELPコマンドで異常が発生しました。
意味
HELPコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
MAILコマンドで異常が発生しました。
意味
MAILコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
RCPTコマンドで異常が発生しました。
意味
RCPTコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
DATAコマンドで異常が発生しました。
意味
DATAコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
RSETコマンドで異常が発生しました。
意味
RSETコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
QUITコマンドで異常が発生しました。
意味
QUITコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
WHLOコマンドで異常が発生しました。
意味
WHLOコマンドで異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
EHLOコマンドで異常が発生しました。
意味
EHLOコマンド実行時に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
未対応コマンドが要求されました。
意味
未知／サポートされていないコマンドが要求されました。
対処
必要ありません。
サポートされていないコマンドが必要な場合には、システムの開発元に連絡してください。
メッセージ
会話が異常終了しました。
意味
会話途中で異常が発生したため、会話が終了しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
保存、または中継で異常が発生しました。
意味
受信したメールの保存、または中継で異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
クライアントとの接続が切断されました。
意味
会話途中にクライアントとの接続が切断されました。
対処
必要ありません。
メッセージ
クライアント名が存在しません。
意味
通知されるはずのクライアント名が通知されませんでした。
対処
必要ありません。
メッセージ
ホスト名の取得に失敗しました。
意味
通知されるはずのホスト名が通知されませんでした。
対処
必要ありません。
メッセージ
データ送信中に接続が切断されました。
意味
データ送信中に接続が切断されました。
対処
必要ありません。
メッセージ
ドメインの取得に失敗しました。
意味
通知されるはずのドメインが通知されませんでした。
対処
必要ありません。
メッセージ
ユーザ名が 64 文字を超えています。
意味
クライアントが指定したユーザ名が制限値を超えています。
対処
ユーザ名を短くするようにユーザに通知してください。
メッセージ
ドメイン名が 64 文字を超えています。
意味
クライアントが指定したドメイン名が制限値を超えています。
対処
ドメイン名を短くするようにユーザに通知してください。
メッセージ
指定されたユーザ(%s)は、サーバ内に存在しません。
意味
指定されたユーザ(%s)は、サーバ内に存在しません。
対処
無効なユーザ、もしくは削除されたユーザにアクセスが発生しました。
メッセージ
第３者間の中継(%s)を拒否しました。
意味
第３者間の中継(%s)を拒否しました。
対処
第３者間の中継を許可する場合には、設定を変更してください。
許可しない場合には、必要ありません。
ヒント
このメッセージは、不正中継を拒否した場合にも出力されます。
メッセージ
IP情報の取得に失敗しました。 Path=%s
意味
%sのファイルからIP情報の取得を試みましたが、取得に失敗しました。
対処
ファイルを確認し異常が発生している場合には修正してください。
ヒント
アカウント作成後の初回アクセス時に受信を行わず、送信処理を行った場合にもこのメッセージが出力されます。その場合には、ファイルの確認は必要ありません。
メッセージ
POP Before SMTP の有効期限が切れているため、中継(%s)を拒否しました。
意味
POP Before SMTP の有効期限が切れているため、中継(%s)を拒否しました。
対処
通常の利用で頻繁にメッセージが発生する場合には、有効期限の値を大きく設定してください。
メッセージ
POP Before SMTP のIPアドレスが一致していないため、中継(%s)を拒否しました。
意味
POP Before SMTP のIPアドレスが一致していないため、中継(%s)を拒否しました。
対処
メールを送信する場合には、あらかじめ受信してから送信するようにユーザに連絡してください。
メッセージ
データの送信に失敗しました。（クライアントが切断？）
意味
データの送信を試みましたが、クライアントが接続を切断しました。
対処
必要ありません。
頻繁に発生する場合にはクライアントに異常がないか確認してみてください。
メッセージ
データの受信に失敗しました。（クライアントが切断）
意味
データの受信を試みましたが、クライアントが接続を切断しました。
対処
必要ありません。
頻繁に発生する場合にはクライアントに異常がないか確認してみてください。
メッセージ
データが送られてきませんでした。
意味
データの受信を試みましたが、クライアントが接続を切断しました。
対処
必要ありません。
頻繁に発生する場合にはクライアントに異常がないか確認してみてください。
メッセージ
メール取得（.削除変換）に失敗しました。
意味
プロトコル上のメールデータを内部メールに変換途中に異常が発生しました。
対処
システムの開発元に連絡してください。
メッセージ
メールが存在しません。
意味
メモリ上に展開されているはずのメールが見つかりませんでした。
対処
システムの開発元に連絡してください。
メッセージ
経路の反転に失敗しました。
意味
経路の反転に失敗しました。
配信経路に不正がある可能性があります。
対処
必要ありません。
メッセージ
ホスト名の取得に失敗しました。
意味
ホスト名の取得に失敗しました。
メールアドレスなどが不正な可能性があります。
対処
必要ありません。
メッセージ
ShaMail連携機能で異常が発生しました。
意味
ShaMail連携機能で異常が発生しました。
対処
必要ありません。
メッセージ
メールアドレスの取得に失敗しました。
意味
メールアドレスの取得に失敗しました。
配信経路に不正がある可能性があります。
対処
必要ありません。
メッセージ
他メールアドレスの取得に失敗しました。
意味
他メールアドレスの取得に失敗しました。
配信経路に不正がある可能性があります。
対処
必要ありません。
メッセージ
中継のロギングに失敗しました。
意味
中継のロギングに失敗しました。
対処
メモリ不足やディスク容量不足が発生していないか確認してください。
発生していない場合、システムの開発者に連絡してください。
メッセージ
ディレクトリの取得に失敗しました。
意味
ディレクトリの取得に失敗しました。
対処
メモリ不足などが発生していないか確認してください。
メッセージ
時間の取得に失敗しました。
意味
時間の取得に失敗しました。
対処
メモリ不足などが発生していないか確認してください。
メッセージ
再送メール情報の保存に失敗しました。
意味
再送メール情報の保存に失敗しました。
対処
メモリ不足などが発生していないか確認してください。
メッセージ
再送メールの保存に失敗しました。
意味
再送メールの保存に失敗しました。
対処
メモリ不足などが発生していないか確認してください。
メッセージ
クライアントとの会話で異常が発生しました。
意味
以前に発生したエラーが原因でクライアントとの会話が異常終了しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
時間の作成に失敗しました。
意味
時間の作成に失敗しました。
対処
システムの開発元に連絡してください。
メッセージ
受信データが不正です。
意味
クライアントから送信されてきたデータが不正でした。
対処
必要ありません。
メッセージ
USERコマンドでエラーが発生しました。
意味
USERコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
PASSコマンドでエラーが発生しました。
意味
PASSコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
STATコマンドでエラーが発生しました。
意味
STATコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
RSETコマンドでエラーが発生しました。
意味
RSETコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
LISTコマンドでエラーが発生しました。
意味
LISTコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
UIDLコマンドでエラーが発生しました。
意味
UIDLコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
RETRコマンドでエラーが発生しました。
意味
RETPコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
DELEコマンドでエラーが発生しました。
意味
DELETEコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
QUITコマンドでエラーが発生しました。
意味
QUITコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
NOOPコマンドでエラーが発生しました。
意味
NOOPコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
TOPコマンドでエラーが発生しました。
意味
TOPコマンドをの処理中にエラーが発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
未対応のコマンドでエラーが発生しました。
意味
未知のコマンドを安全に処理しようとしましたが、異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージ
未対応のコマンドが発行されました。
意味
クライアントによって未知のコマンドが発行されました。
サポートしていないか、でたらめなコマンドです。
対処
必要ありません。
サポートして欲しいコマンドであれば、システムの開発元に要望を送ってください。
メッセージ
メールが存在しません。
意味
処理しようとしたメールはメモリ内に存在しませんでした。
対処
環境異常等が発生していない場合には、システムの開発元に連絡してください。
メッセージ
ファイルの読み込みに失敗しました。
意味
ファイルの読み込みに失敗しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、ファイルに異常がないか確認してください。
メッセージ
DigestValueの作成に失敗しました。
意味
DigestValueの作成に失敗しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、メモリ不足など環境で異常が発生していないか確認してください。
メッセージ
実行権のないセションでコマンドを実行されました。
意味
POPを使用したアクセスにはいくつかのセションがあります。
このセションごとに使用できるコマンドが決まっているのですが、これに違反しました。
原因は、クライアントに異常があることが考えられます。
対処
必要ありません。
メッセージ
ユーザ(%s)が存在しません。
意味
クライアントはサーバ内に存在しないユーザにアクセスしました。
対処
必要ありません。
メッセージ
パスワードの取得に失敗しました。
意味
パスワードファイルからパスワードの取得を試みましたが、失敗しました。
対処
パスワードファイルが存在／壊れていないか確認してください。
ヒント
ユーザが存在しない場合にもこのメッセージが出力されます。
メッセージ
ユーザ名(NULL)が不正です。
意味
ユーザはユーザ名が不正にも関わらず、メールボックスにアクセスを試みました。
対処
必要ありません。
メッセージ
パスワード情報が不正です。
意味
ユーザはパスワードが不正にも関わらず、メールボックスにアクセスを試みました。
対処
必要ありません。
メッセージ
一覧処理で異常が発生しました。
意味
メールの一覧を取得中に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、メモリ不足など環境で異常が発生していないか確認してください。
メッセージ
アカウント一覧の取得で異常が発生しました。
意味
アカウント一覧の取得で異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、メモリ不足など環境で異常が発生していないか確認してください。
メッセージ
UIDLコマンドの内部処理で異常が発生しました。
意味
UIDLコマンドの処理中に異常が発生しました。
対処
このメッセージの前に出力されているメッセージの対処を行ってください。
メッセージが出力されていない場合には、メモリ不足など環境で異常が発生していないか確認してください。
メッセージ
TOPコマンドの形式が不正です。
意味
TOPコマンドの形式が不正でした。
ユーザから誤った形式のコマンドが送られてきた可能性があります。
対処
クライアントに確認を取ってください。
クライアントが正しければ、本システムの開発元に連絡してください。