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File File No.32【待ち時間・ＤＡＴＡ】
室内プールへ行った時の事です。プールから出てから食事をする為に、同じ施設の中のレストランへ行ったのですが、メニューを見て注文の品が決まった瞬間にキョロキョロとウエイトレスさんを探し始めた自分に気が付きました。そうなんです、注文が決まって３０秒程度で「注文を取りに来るのが遅い」と感じてしまうのです。三分も待たされるとキレてしまいそうになる事さえあります。腹が減っている時は余計に待つ事に対して、ストレスを感じる様です。
シチズンの「待ち時間に関するアンケート調査」によると、注文を取りに来る迄の待ち時間は書いてありませんでしたが、昼食時混雑するレストランでの空席待ちの限界というのは、平均で３分４１秒だそうで、注文した料理を待つのは平均で１５分５３秒だそうです。意外と長いなと感じました。私はというと、混んでいるなら諦めてコンビニで済ませてしまうでしょう。出てくる迄の時間はその料理によって変わりますが、予想していた時間を過ぎるとイライラします。そのまま出てきてしまった事が有りますが、料理が出てくる前ですから「食い逃げ」ではありません。・・・・・よね？
ご参考までにシチズンのアンケート調査より「イライラするまでの時間」「我慢の限界時間」の平均値データを抜粋しておきますので、ご自分と比べてみてください。
【これ位からイライラするぞ】（平均）
「遅れた電車を待つ時間」
● １３分３４秒「喫茶店で注文した品を待つ時間」
● ９分４６秒「エレベーターを待つ時間」
● ３５秒０９「信号待ち」
● ３９秒１７「切符など自動券売機の順番待ち」
● １分２４秒「スーパーのレジの順番待ち」
● ２分２７秒「電話がつながる迄の呼び出し音の回数」
● 8.7回「病院」
● ４９分１５秒「美容院」
● ３０分３５秒「役所関係」
● １７分５４秒「銀行のキャッシュカード」
８分３５秒
【待ち時間の限界〜！】（平均）
「恋人と喫茶店で待ち合わせ」
● ５６分５１秒「恋人と外で待ち合わせ」
● ５０分０９秒「タクシー乗り場での順番待ち」
● １３分２９秒「公衆電話の順番待ち」
● １分３４秒「仕事後居酒屋での空席待ち」
● １５分１１秒「宝くじを買うために並ぶ時間」
● ９分５５秒「ゴルフ練習場での順番待ち」
● ２１分４８秒「遊園地で目指す乗り物の順番待ち」
● ２８分４０秒「スポーツ観戦時の入場待ち時間」
● ５８分４１秒「カラオケボックスでの順番待ち」
● １９分４４秒
「デパートなどの駐車場への入場待ち」
● １７分０５秒
如何でしょうか。あなたは気が短い方ですか？長い方ですか？
ちなみに、インターネットでホームページへアクセスした際に表示に掛かる時間で、イライラし始めるのは２０秒くらいからで、３０秒を超えたあたりで、中止ボタンを押そうかどうかを思案します。ちなみに、これは私の場合ですので。（笑）食事で待たされるのは一番イライラ致しますが、逆に「頼み事をするなら食事の席で」というのも有効の様です。実は先日、食堂にて某機関誌へのコラムの原稿を頼まれたのですが、物書きでも無い私ですのでお断りするハズのお話しを、先日は承諾してしまいました。考えてみますと、その時食べた「鯖の煮付け」がとても美味しかったので、つい、気が緩んでしまった様なのです。
人と話しをして同意を得たり、頼み事を受け入れてもらう為に「飲み食いしながら」というシチュエーションは、飲み食いして血糖値が上昇する為に判断力が鈍るのか、胃の方へ血液が行ってしまうので頭が回らないのか、それとも食欲を満たす行為が心をリラックスさせ、聞き手自身が本題に対する潜在的な「身構え」を減少させる為、なのかも知れません。
それならば街で「ねぇ、お茶しません？」とか、仕事の話しでも「どうです、食事でもしながら」などと言うのは、無意識の内にも、ただ単に話を聞いて貰うより飲み食いしながらの方が効果が有るという事を感じているのですね。しかも美味しいものを食べている時などは効果抜群でしょう。断られたくない頼み事をする時の為にも、料理の美味い店はしっかりチェックしておく必要があります。そう、これからは「ねえ、彼女ぉ、フグでも食べませんか？」ですね。・・・・・わはは、居るかいな！そんな奴。
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