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更新日 2020-07-20 | 作成日 2008-04-07

よくある質問

質問

ライセンスキーとパスワードは違うのですか?

<回答>
ベクターシェアレジサービスによる送金の方には、ベクターよりライセンスキーが連絡されます。
ライセンスキーとソフト解除用パスワードは同一です。

質問

パスワードを入力しても解除できませんが?

<回答>
①セキュリティの警告の解除、起動時に必ずマクロを有効にして下さい。
EXCEL2003で使用する場合は、
ツール→マクロ→セキュリティレベル→中へセットして下さい。
EXCEL2007で使用する場合は、
セキュリティの警告→オプション→このコンテンツを有効にするへセットして下さい。
EXCEL2010/2013で使用する場合は、起動時に、
セキュリティの警告→一部のアクティブコンテンツが無効にされました。
クリックすると詳細が表示されます。→コンテンツの有効化をクリックして下さい。

②念のため、パスワードを再度確認して下さい。
すべて半角英数入力または直接入力で、大文字と小文字も区別して下さい。

質問

パスワード解除後もシートの名前の変更、移動、コピーができませんが?

<回答>
登録いただいてもブック保護解除、マクロ保護解除はできません。
誤動作防止のために、ブック全体にパスワードをかけております。

質問

取扱説明書が開けません。保存できません。読込できません。

<回答>
フォルダーの構成がドライブ直下で下記の通りであることを確認して下さい。
¥社会保険安全書類¥Save
よって、Cドライブ、Dドライブ等へ直接インストールして下さい。
Program Files、Program Files(x86)へインストールするとエラーが出ます。

質問

登録の仕方を教えて下さい。

<回答>
2種類の送金方法があります。

①銀行振込
下記口座へお振込み後、メールで送金したことを連絡して下さい。
 新生銀行
 支店番号 400(本店)
 普通口座 1161173
 口座名義 アキバ カツヨシ
送金完了後、メールでパスワード解除キーをお送りしますので、書き写して下さい。

②ベクターシェアレジサービスによる送金
「シェアレジ」は株式会社ベクターが提供する、インターネット上でのシェアウェア送金サービスです。
クレジットカードをお持ちの人であれば、インターネット経由でシェアウェア送金ができます。

LinkIconシェアレジサービス