電話番号

相手にどの程度までの個人情報を教えれば良いのだろうか、と考えたら一瞬不安になってしまう。名前はもとより、住所、電話番号まで教えなくてはならないからだ。落札者なら商品を発送してもらわなくてはならないので、これはもう教える他ない。他方、出品者ならどうだろうか。一見、教えなくても良いように思うが、あなたが落札者の立場の場合、詳細を教えてもらわないと不安に感じるだろう。これはやはり、教える他はないと思う。場合によっては局止めといった方法がとれないことはないにせよ、相互の信頼の観点から教えなくてはならないと思っている。

もしも、個人情報の流失等を考えるのなら、ネットオークションには手を出さなことだろう。 それでは、電話番号まで必要だろうか。連絡はメールアドレスさえあれば良いのではないかと思われるふしもあるが、電話番号も間違いなく必要である。これは発送時に伝票に記載しなくてはならないことと、互いに緊急の連絡を必要とするときもあるかもしれないので、必ず相互に教え合わなくてはならないものと思う。

しかし、必要がないときは絶対に電話をしてはいけない。あくまでも緊急用と考えてほしい。 私は、以前実際に電話をもらったことがあって非常に驚いた経験がある。まず、開口一番に当然相手は名前を言うが、実際のところオークションで１度か２度のメールのやりとりで、名前を言われても、どこの誰だかすぐにはでてこないものである。用件を聞きやっとオークションの相手だということがわかった。

で、電話の趣旨は、当方が出品した商品の詳しい型番を教えてほしいというものであった。これには再び驚いてしまった。落札した後であり、また、すでに発送しており、おそらく電話の当日に配達されるであろうものの型番を聞くのはおかしいし、例え聞くにしても事前にメールで聞くのが筋ではないだろうか。

おそらく、本当のところは、型番を聞きたかったのではなく、実際に当方がいて、発送をしているかどうかの確認ではなかったのかと思っている。その人からは、こちらは目をつぶり大変良いと評価をしたが、評価はなかった。とっても、迷惑な話だった。 言いたいことは、緊急時以外は、電話番号が書かれていても絶対に電話はしてはいけないということだ。って、これは常識ですよね。私が、先の経験があるのでちょっと神経質になってます。